Za stomatološke ordinacije

Zakazivanje, kartonii kontrole za ordinaciju

Napravljeno prema tome kako vaša ordinacija radi — koje intervencije radite, koliko koja traje i na koliko stolica. Uz sajt na vašem domenu.

Zakažite besplatan razgovor 063 878 7367

Šta pravimo za vašu ordinaciju

Prema tome koje intervencije radite, koliko koja traje i na koliko stolica se radi.

01Utorak, 17. mart2 stoliceStolica 1dr Marković08:30Marko P.Plomba10:00Jelena S.Kontrola11:00Nikola V.Implant, 2. fazaStolica 2dr Ilić09:00Sofija R.Kamenac12:00Slobodno16:00Ana M.Pregled i kamenac

Zakazivanje i raspored

Kalendar po stolici i po doktoru, sa trajanjem koje zadajete za svaku intervenciju posebno. Između termina se ostavlja vreme za sterilizaciju, koliko vi kažete. Vi birate i šta pacijent sme sam da zakaže preko sajta, a šta ide tek posle pregleda.

Dve stolice u istom rasporedu, bez preklapanja.

02OMOrdinacijaPodsetnik: sutra u 16:00, Ordinacija Marković, Balkanska 12.Ako ne možete, javite nam — termin ide prvom sa liste čekanja.DostavljenoPodsetnici za sutra6Ana M.16:00Marko P.08:30Jelena S.10:00Nikola V.11:00

Potvrde i podsetnici

Pacijent dobije potvrdu čim zakaže i podsetnik pred termin, Viberom ili SMS-om. Tekst poruke je vaš i menjate ga kad hoćete. Kad neko otkaže, termin se u istom trenutku oslobodi u rasporedu.

Podsetnik ode svakom, bez zvanja iz ordinacije.

03Vreme za kontroluMartAMAna MilićKamenac · pre 6 meseciPozvanaSJStefan JovićImplant · pre 1 mesecaNa reduMPMilica PavlovićKamenac · pre 7 meseciNa redu

Pozivanje na kontrolu

Sistem prati ko treba da dođe i kada. Interval zadajete vi, za svaku vrstu rada posebno. Kad dođe vreme, pacijentu ide poruka sa slobodnim terminima.

Spisak onih koji se dugo nisu javili, uvek pred vama.

04Pre dolaskaAna M. · utorak 16:00Alergije na lekoveTerapija koju pijeteRanije operacijeTrudnoćaSaglasnostPošalji ordinaciji

Upitnik pre dolaska

Zdravstveni upitnik i saglasnost pacijent popuni na svom telefonu, pre nego što dođe. Popunjeno stiže pravo u njegov karton, a alergije i upozorenja idu na vrh. Ko dođe bez toga, popuni u čekaonici.

Papiri su gotovi pre nego što pacijent sedne.

05Ana MilićKarton · 1987Alergija · penicilin1817161514131211212223242526272848474645444342413132333435363738RađenoPlanirano14. sep 202526Kompozitna plomba02. mar 202624Endodoncija — u planu

Karton pacijenta

Zubna šema po površinama, uz nju šta je rađeno, kada i sa kojim materijalom. Alergije i upozorenja stoje na vrhu, ne u napomenama. Snimke držite uz isti karton i šaljete linkom, bez slanja fajlova.

Cela istorija rada na jednom mestu.

06Plan terapijeImplant · zub 361Ugradnja implanta17. mart2Kontrola i šavoviza 7 dana3Otisak i krunaza 3 mesecaPrihvatam plan

Plan terapije

Terapija se razloži na faze, redosledom i razmakom koje zadajete vi. Pacijent plan dobije na telefon. Zakazuje se faza koja je na redu, a sledeća čeka da vidite kako je prošla prethodna.

Plan po fazama stoji napisan i kod vas i kod pacijenta.

07Ko dugujeMartNikola VasićImplant + kruna15. apr70%Ana MilićProtetika02. apr40%Stefan JovićEndodoncijaizmireno100%

Naplata i rate

Uz svaki rad stoji šta je naplaćeno, šta je ostalo i kad stiže sledeća rata. Spisak onih koji duguju vidite bez prelistavanja. Fiskalni račun i dalje izdaje vaša kasa — u to se ne mešamo.

Dug stoji uz karton, sa datumom sledeće rate.

08ordinacijamarkovic.rsOrdinacija MarkovićOpšta stomatologija · Protetika · ImplantiUslugePrvi pregled30 minČišćenje kamenca45 minImplant3 dolaskaUz svaku uslugu piše kako terapija tečeZakaži termin

Web sajt

Usluge, doktori, radno vreme i kontakt na jednom mestu. Uz svaku uslugu piše kako terapija teče i koliko dolazaka traži, onako kako to objašnjavate u ordinaciji. Sadržaj menjate sami, sa telefona; ako nećete, menjamo mi.

Pacijent vidi šta radite pre nego što pozove.

09Ordinacija Marković4,9(127)Stomatološka ordinacija · Balkanska 12
Otvoreno · zatvara u 19:00ZakažiPozoviUputstvaSJNova recenzija — Stefan J.

Google profil

Sređen profil na Google mapama: tačna lokacija, radno vreme, slike ordinacije i link ka zakazivanju. Namestimo i to da pacijent lakše ostavi recenziju posle termina.

Nađu vas kad traže stomatologa u kraju.

Zakažite besplatan razgovor 063 878 7367

Sistem koji već radi

Nijedan od ova dva nije rađen za ordinaciju — oba su za frizerske salone. Mehanizam je isti: termini, kartoteka i istorija na jednom mestu. Oba se koriste svaki dan.

nesa.vebiko.com

Frizer Neša

Web app za zakazivanje termina

Prilagođen booking sistem za frizerski salon — real-time admin panel za upravljanje terminima, mušterijama i finansijama, optimizovan za mobilne uređaje.

Pogledajte uživo

Hair Style

Hair Style — aplikacija za frizerski salon

Aplikacija za vođenje salona: cenovnik sa trajanjem usluge, raspored po danima, kartoteka mušterija i statistika prometa.

Kako ide, korak po korak

Razgovor

Dođemo kod vas ili se čujemo telefonom, kako vama odgovara. Vi pričate koje intervencije radite, koliko koja traje, na koliko stolica se radi i ko šta unosi, a mi pitamo dok nam ne bude jasno. Traje oko pola sata.

Predlog napismeno

Kažemo šta je najmanje što vam treba, a šta mirno može da čeka. Cenu, spisak šta tačno ulazi i rok dobijate napismeno, pre nego što bilo šta počnemo.

Radimo i pokazujemo

Vidite kako izgleda pre nego što pustimo u rad. Ispravke dok ne bude kako smo se dogovorili ulaze u cenu. Ako usput tražite nešto novo, kažemo vam odmah koliko to košta — ne posle.

Puštanje u rad

Dođemo u ordinaciju i pokažemo vama i osoblju kako se koristi. Ostavimo kratko uputstvo na srpskom i broj na koji zovete kad zapne.

Imate pitanja?

Zavisi od toga šta se radi — sajt sa uslugama i pun sistem sa kartonima nisu isti posao. Zato prvo pola sata razgovora. Cenu i spisak šta tačno ulazi dobijate napismeno, pre nego što bilo šta počnemo. Ta cena se ne menja usput. Odmah kažemo i šta ide mesečno: hosting, domen i poruke, po ceni koju plaća operater.

Dogovaramo gde, obično na serveru u Evropskoj uniji i pod vašim nalogom. Vi ste rukovalac podacima, mi obrađivač, i to ide ugovorom — kako Zakon o zaštiti podataka o ličnosti i traži za zdravstvene podatke. Karton se otvara samo prijavom, svaki pristup ostaje zabeležen, a rezervna kopija se pravi svakog dana. Sve svoje podatke možete izvesti kad god hoćete, i ako prestanemo da radimo zajedno.

Ako se izvoze u tabelu ili neki fajl, prebacimo ih mi — tačan rok kažemo čim vidimo u kom su obliku. Ako se ne izvoze, kartone prekucavate vi ili vaše osoblje; mi ne čitamo zdravstvene podatke pacijenata. Stari softver ostaje da stoji dok vam treba.

Onda počinjemo od domena. Stranica na Fejsbuku ostaje i dalje radi svoje, a sajt je mesto na koje sa nje šaljete ljude i preko kog se zakazuje. Ako ste nekad imali domen pa je istekao, prvo proverimo može li da se vrati.

Hitni slučajevi se ne zakazuju sami. Vi zadate koliko mesta dnevno ostaje po strani za bol i ono se ne nudi na sajtu, nego ga popunjavate vi. Isto važi i za intervencije koje ne date u samostalno zakazivanje — za njih pacijent može samo da ostavi upit.

Ne mora. Krene se od zakazivanja i podsetnika, a kartoni i upitnici dođu kasnije, kad se naviknete. Sveska sme da stoji uporedo koliko god treba.

Za sajt sa uslugama i zakazivanjem treba par nedelja. Za kartone i pozive na kontrolu treba više vremena, jer prvo moramo da vidimo koje intervencije radite i kako sad vodite evidenciju. Tačan rok dobijate napismeno pre početka i držimo ga se.

Da vidimo šta vašoj ordinaciji treba

Pola sata razgovora, ne košta ništa. Dođemo u ordinaciju ili se čujemo telefonom. Pokažemo vam kako sistem radi uživo, pre nego što bilo šta dogovorimo — pa posle toga znate šta vam treba, koliko traje i koliko košta.

Zakažite besplatan razgovor 063 878 7367